Контакт-центр «ЛоджиКолл» входит в число крупнейших в России.
Благодаря распределенной структуре – в Москве, Красноярске, Саранске, Рузаевке, Самаре – «ЛоджиКолл» успешно работает с проектами федерального уровня, обеспечивая непрерывность обслуживания клиентов по всей территории Российской Федерации, выполняя любые задачи по поддержанию коммуникаций, включая обработку входящих звонков, виртуальный офис, информационную поддержку клиентов и сотрудников, телемаркетинговые кампании.
Клиентами контакт-центра являются крупные российские банки, телеком-операторы, торговые и транспортные компании. Мы ориентированы на качество и оперативность сервиса, соблюдение корпоративных стандартов клиентов, современные технологии получения и обработки данных.
«ЛоджиКолл» финалист всероссийского конкурса среди контактных центров «Хрустальная гарнитура», призёр трёх номинаций:
- «Лучшая практика онлайн-обслуживания»,
- «Лучший партнёр по аутсорсингу для финансового сектора»,
- «Лучшая претензионная практика».
Стабильность и статус
«ЛоджиКолл» находится под управлением компании «Сервионика», входит в группу компаний «АйТеко» ведущего российского системного интегратора и поставщика информационных технологий для корпоративных заказчиков.
«АйТеко» работает на ИТ-рынке с 1997 года, входит в:
- Топ-400 крупнейших российских компаний,
- Топ-10 ИТ-аутсорсеров,
- Топ-5 ведущих ИТ-консультантов
- и Топ-3 поставщиков ИТ в банках.
Компания «Ай-Теко» по распоряжению правительства Российской Федерации являлась исполнителем по созданию системы идентификации болельщиков на чемпионате мира по футболу 2018 года - паспорта болельщика или FAN ID.
«Сервионика» это:
- Управление крупнейшим дата-центром России – «ТрастИнфо».
- Поддержка и развитие телекоммуникационных проектов на базе распределенного контакт-центра.
- Все виды ИТ-аутсорсинга: от «удаленных рук» до «аренды мозгов».
- Партнерская сеть, объединяющая 170 компаний в 83 регионах от Калининграда до Петропавловска-Камчатского.
«ЛоджиКолл» - это доброжелательный коллектив, разного возраста и образования, опытные наставники, комфортный офис, оснащенный современным оборудованием, профессиональные тренинги, отсутствие дресс-кода, а главное – безграничные возможности для самореализации!
Узнать больше о нашей команде:
www.logicall.ru
https://vk.com/iteco_saransk
https://vk.com/logicall