Специалист по работе с клиентами

от 24 000 до 27 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Довольные абоненты – наше всё, поэтому мы всегда готовы ответить, помочь, подсказать, настроить – в любое время дня и ночи. В России у Tele2 четыре контактных центра: в Ростове-на-Дону, Челябинске, Саранске, Иркутске. В общей сложности наших абонентов поддерживают сейчас более 1500 сотрудников контактных центров по всей стране.

Специалист по работе с клиентами

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Компенсации и льготы, предусмотренные компанией
  • Оплата корпоративной связи
  • Оплачиваемое корпоративное обучение - 14 дней
  • Гибкий график работы, 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время

Что делает оператор:

  • Помогает существующим и потенциальным клиентам, руководствуясь политикой и процедурами компании
  • Помогает выбрать и подключить клиентам подходящие услуги, продукт и тарифы
  • Продажи новых SIM через выявление потребностей, подбор оптимального тарифа и номера для потенциального клиента, оформление заказа на доставку нового подключения.
  • Проведение первичного удержания клиентов, обратившихся на линию 611 по вопросу переноса номера
  • Предоставляет полезную информацию об услугах, продуктах и тарифах

Тебе это подходит, если:

  • Ты уверенный пользователь ПК
  • У тебя есть навыки работы с продажами
  • Ты клиентоориентирован, готов заботиться о клиентах и решать его вопрос
  • У тебя грамотная, четкая речь
  • Ты стрессоустойчивый и обладаешь навыками управления конфликтами
  • У тебя развиты коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором

Плюсы для вас:

  • Мы за здоровый образ жизни, поэтому в нашем офисе есть спортзал
  • Хорошее питание улучшает качество жизни, поэтому для сотрудников работает столовая
  • Хороший отдых – это важно: в вашем распоряжении брейк-зоны, настольные игры и даже массажное кресло
  • У нас не скучно: корпоративные мероприятия и праздники каждый месяц
  • Мы заботимся о вашей безопасности: комфортабельное такси после 22.00, за счет компании
  • Мы за карьерный и личностный рост
  • Развивающие тренинги и обучение за счет компании

Контактная информация

Ксения Казанина

+7 (952) 0777055

ksenia.kazanina@tele2.ru

Адрес

Саранск, улица Васенко, 9

Вакансия опубликована 19 октября 2020 в Саранске

Похожие вакансии