Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Сотрудник работает за компьютером. Компьютерная программа автоматически осуществляет звонки на телефонные номера гражданам РФ. Сотрудник зачитывает вопросы с экрана монитора...

Грамотная устная, письменная речь. - Умение работы с компьютером (владение мышкой и клавиатурой). - Умение работать с людьми (доброжелательность, стрессоустойчивость). -

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Совершать исходящий обзвон по заранее готовой базе. Проводить опрос согласно чек-листу с заполнением анкеты.

Опыт работы в колл-центрах приветствуется (но не обязателен). Грамотная речь. Владение компьютером на уровне пользователя.

Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам.

Дружелюбие и общительность. Желание учиться и развиваться. Уважение к клиентам и коллегам.

Активные продажи услуг компании по телефону («теплая база»): интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, оборудование, мобильная связь, умный дом, умная колонка Маруся...

Образование не имеет значения, рассматриваем в том числе студентов и выпускников. Без опыта работы. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.