Начинающий специалист контактного центра (удаленная работа)

от 32 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

МТС сегодня – одна из крупнейших российских экосистем. Мы создаем цифровые продукты и сервисы: от интернета вещей и искусственного интеллекта до цифровой медицины.
Мы развиваемся, но, как и прежде, помогаем миллионам людей быть на связи друг с другом. Поддержка контактного центра всегда рядом, когда у клиента возникает вопрос по сервису или техническая сложность.
Мы примем в команду того, кто вежлив, оперативен и любит помогать другим. Понимаешь, что это твое? Welcome!

Что нужно делать:

  • Принимать входящие обращения от клиентов
  • Помогать в решении возникающих вопросов
  • Консультировать по продуктами и услугам компании

Что мы предлагаем:

  • Комплексное обучение продуктам компании и общению с клиентами.Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы
  • Возможность заработать премию с первого месяца
  • Финансовая независимость и доход, который будет расти вместе с твоим опытом : оклад 25 000 рублей + премия)
  • Повышенную премию за опыт до 11 000 рублей
  • Дополнительный бонус за первый год работы 21 000 рублей и дальнейшие ежегодные выплаты
  • Возможность быстро вырасти в разных направлениях бизнеса МТС
  • Гибкий график работы позволит совмещать работу с учебой и уделять больше времени увлечениям и друзьям
  • Активная корпоративная жизнь в молодой команде. Мы поддерживаем спорт, творчество, волонтерство и неформальное общение.
  • Оформление по ТК РФ: оплата больничных и ежегодный отпуск
  • Работа из дома.

Что есть особенного:

  • Чтобы быть эффективным тебе нужно выполнять только один показатель- приверженность клиента. Здесь не будет планов продаж. Главное - это качественные консультации и любовь абонентов.
  • У нас нет системы штрафов за каждую ошибку. Если что-то не получается, то наставники просто помогут тебе научиться.

А еще для тебя:

  • Медицинская страховка ДМС, включая стоматологию (со 100% покрытием расходов)
  • Служебная мобильная связь с лимитом 3000 рублей ежемесячно
  • ТВ и домашний интернет на ооочень вкусных условиях
  • Частичная компенсация спорта или питания на выбор

Для работы понадобится:

  • ПК/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура, тихое место для удалённой работы
  • Образование не ниже полного среднего

Вакансия опубликована 21 июля 2021 в Саранске

Похожие вакансии