МТС сегодня – одна из крупнейших российских экосистем. Мы создаем цифровые продукты и сервисы: от интернета вещей и искусственного интеллекта до цифровой медицины.
Мы развиваемся, но, как и прежде, помогаем миллионам людей быть на связи друг с другом. Поддержка контактного центра всегда рядом, когда у клиента возникает вопрос по сервису или техническая сложность.
Мы ищем в команду отзывчивых, доброжелательных и вежливых сотрудников, чтобы сделать наших клиентов счастливее.
Что нужно делать:
- Принимать входящие обращения от клиентов
- Помогать в решении возникающих вопросов
- Консультировать по продуктами и услугам компании
Что мы предлагаем:
- Работа из дома
- Гибкий график позволит уделять больше времени семье
- Финансовая стабильность и доход, растущий вместе со стажем:
оклад 25 000 рублей + ежемесячная премия + премии за стаж
- Выплаты два раза в месяц всегда точно в срок
- Активная социальная жизнь в команде. Мы поддерживаем спорт, творчество и волонтерство.
- Оформление по ТК РФ: оплата больничных, ежегодный отпуск, возможность получения налогового вычета
- Полноценное обучение новых сотрудников для успешного начала работы
Что есть особенного:
- Показатель эффективности только один - приверженность клиента.
- У нас нет планов продаж и системы штрафов за каждую ошибку.
- Главное - это качественные консультации и любовь абонентов. А если что-то не получается, то опытные наставники помогут научиться.
Привилегии для сотрудников:
- Медицинская страховка ДМС, включая стоматологию (со 100% покрытием расходов) + возможность присоединения семьи на льготных условиях
- ТВ и домашний интернет для всей семьи по сниженным тарифам
- Служебная мобильная связь с лимитом 3000 рублей ежемесячно
- Новогодние подарки, мероприятия для детей за счет компании, компенсация расходов на детский сад.
- Частичная компенсация спорта или питания на выбор