Оператор контактного центра (удаленно)

МТС сегодня – одна из крупнейших российских экосистем. Мы создаем цифровые продукты и сервисы: от интернета вещей и искусственного интеллекта до цифровой медицины.
Мы развиваемся, но, как и прежде, помогаем миллионам людей быть на связи друг с другом. Поддержка контактного центра всегда рядом, когда у клиента возникает вопрос по сервису или техническая сложность.
Мы ищем в команду отзывчивых, доброжелательных и вежливых сотрудников, чтобы сделать наших клиентов счастливее.

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения от клиентов
• Помогать в решении возникающих вопросов
• Консультировать по продуктами и услугам компании

Что мы предлагаем:

• Работа из дома
• Гибкий график позволит уделять больше времени семье
• Финансовая стабильность и доход, растущий вместе со стажем:

оклад 25 000 рублей + ежемесячная премия + премии за стаж

• Выплаты два раза в месяц всегда точно в срок
• Активная социальная жизнь в команде. Мы поддерживаем спорт, творчество и волонтерство.
• Оформление по ТК РФ: оплата больничных, ежегодный отпуск, возможность получения налогового вычета
• Полноценное обучение новых сотрудников для успешного начала работы

Что есть особенного:

• Показатель эффективности только один - приверженность клиента.
• У нас нет планов продаж и системы штрафов за каждую ошибку.
• Главное - это качественные консультации и любовь абонентов. А если что-то не получается, то опытные наставники помогут научиться.

Привилегии для сотрудников:

• Медицинская страховка ДМС, включая стоматологию (со 100% покрытием расходов) + возможность присоединения семьи на льготных условиях
• ТВ и домашний интернет для всей семьи по сниженным тарифам
• Служебная мобильная связь с лимитом 3000 рублей ежемесячно
• Новогодние подарки, мероприятия для детей за счет компании, компенсация расходов на детский сад.
• Частичная компенсация спорта или питания на выбор