Оператор службы поддержки в Яндекс. Маркет

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможна подработка: по вечерам

Яндекс.Маркет- это сервис с большим ассортиментом товаров от более чем 20 тысяч продавцов. С помощью нашего сервиса клиенты выбирают качественные, доступные и более подходящие товары по их запросам. Мы ищем специалистов, которые легко и просто смогут помочь покупателям сориентироваться в разнообразии предложений, ответить на все интересующие вопросы, а так же проконсультировать по возникшим запросам.

Ваши задачи:

- принимать звонки от клиентов
- решать вопросы, связанные с работой Сервиса

- передача запросов старшим специалистам и смежные подразделения

Мы ждем, что вы:

умеете грамотно говорить;
понятно излагаете свои мысли;
умеете слушать и слышать клиентов, хотите им помогать;
способны быстро адаптироваться, учиться и не теряться в нестандартных ситуациях;
умеете работать с большим количеством разнообразной информации;


Вам понадобятся:

тихое место на время работы;
ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7 или iOS;
гарнитура;
высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.


Приветствуются:

опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
уверенные навыки работы с компьютером.


Условия:

официальное трудоустройство;
выбор из возможных графиков: 5/2, 2/2;
стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
оплачиваемое обучение с первого рабочего дня, развитие;
возможность карьерного роста
удалённая работа

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Грамотность
Работа с большим объемом информации

Вакансия опубликована 4 октября 2021 в Саранске

Похожие вакансии