Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам.

Дружелюбие и общительность. Желание учиться и развиваться. Уважение к клиентам и коллегам.

Принимать входящие телефонные звонки клиентов. Читать текст с экрана и задавать вопросы клиентам и соискателям. Создавать заказы в CRM.

Наличие собственного ПК. Наличие USB гарнитуры (наушники с микрофоном). Наличие стабильного интернета. Рабочее место, для обеспечения в рабочее время тишины...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Оформление по трудовому договору или по гражданскому договору оказания услуг.

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Совершать исходящий обзвон по заранее готовой базе. Проводить опрос согласно чек-листу с заполнением анкеты.

Опыт работы в колл-центрах приветствуется (но не обязателен). Грамотная речь. Владение компьютером на уровне пользователя.