Специалист технической поддержки (удаленно)

от 28 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

МОЕ ДЕЛО — первая российская интернет-бухгалтерия, основанная в 2009 году. Мы помогаем предпринимателю со всеми видами учёта: бухгалтерским, налоговым, товарным, кадровым и управленческим. Нам доверяют учёт 70 000 предпринимателей по всей России. Более 600 сотрудников работают в нашем московском и региональных офисах.

На этом мы не останавливаемся, продолжаем расти и развиваться. В связи с этим ищем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам с вопросами, возникающими у них по сервису "Мое дело".

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж)
  • Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело»
  • Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим вопросам

МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет

  • Удаленный формат работы

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, суббота, воскресенье - выходные

  • Полностью белую заработную плату с абсолютно прозрачной системой мотивации: фиксированный оклад + премия (по результатам собеседования)

  • Обучение/тренинги

  • Возможность карьерного и профессионального роста

  • Бонусы для сотрудников: занятия йогой 2 раза в неделю за счет компании, 2 дополнительных дня к отпуску, ДМС

  • Развитую корпоративную культуру: корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей

  • Мы заботимся о профессиональном развитии, здоровом образе жизни и хорошем настроении наших сотрудников!

ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА НЕОБХОДИМЫ:

  • Клиентоориентированность

  • Стрессоустойчивость

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Доброжелательность, позитивность

  • Владение ПК на уровне грамотного пользователя

  • Приветствуется наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирования клиентов

  • Знания в области бухгалтерии будут плюсом, но не обязательны (всему научим, благодаря собственному центру обучения и компетентным руководителям)

Присоединяйтесь и развивайтесь вместе с нами!

с 2009 годана рынке бухгалтерских услуг

500+сотрудников

9собственных
продуктов

70 000+клиентов

ТОП-5перспективных направлений бизнеса

Ключевые навыки

Грамотная речь
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Консультирование
Навыки продаж

Вакансия опубликована 25 ноября 2021 в Саранске

Похожие вакансии