Специалист по работе с клиентами (удалённо)

Поддерживать наших Клиентов, делать их сотрудничество с Банком более комфортным и приятным, общаясь в чате и по телефону (только входящий...

Твое образование от средне-специального. У тебя есть ПК / ноутбук с быстрым интернетом. Легко организовываешь рабочее время и пространство.

Эффективно и грамотно отвечать на вопросы клиентов Ozon и консультировать ихпо телефону, электронной почте и через официальный чат.

Имеешь собственный ПК для работы с операционной системой не ниже Windows 7, Windows 10 ServicePack1 и гарнитуру к нему.

Консультировать действующих и потенциальных клиентов по теплой базе на исходящих звонках, принимать входящие обращения. Помогать клиентам правильно заполнить анкету на...

Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.

Принимать входящие звонки от клиентов. Консультировать клиентов по услугам банка. Помогать им с выбором продуктов банка.

Общительных, вежливых и готовых помогать. Можно без опыта — мы всему научим.

Помогать нашим ученикам решать текущие вопросы по телефону и в переписке. Собирать обратную связь от учеников. Согласовывать удобный график занятий...

Грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко обучаешься. Умеешь планировать свое рабочее время. Уверенно пользуешься компьютером.

Принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов Банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг. Проводить активные операции...

Наличие опыта удаленной работы/обучения, опыта работы с клиентами (сервис и/или продажи, предпочтительно в колл-центре/финансовой сфере).