Оператор колл-центра в Яндексе

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Сервис Яндекс Справочник ищет внимательных, тактичных и любознательных операторов. Вы будете помогать нам заботиться о пользователях и улучшать сервис — обновлять данные в базах и следить за их актуальностью.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже. Наши операторы работают удалённо. Для работы нужно тихое место, свой ноутбук или стационарный компьютер с операционной системой не ниже Windows 7, кабельный высокоскоростной интернет и удобная гарнитура.

Здорово, если вы вежливы, грамотны и любите помогать людям. А ещё умеете сохранять холодную голову и не теряться в потоке задач.

Что надо делать:

  • совершать звонки по сценарию задания;
  • обновлять сведения в базе данных.

Что важно уметь:

  • грамотно писать и говорить на русском языке. Общения будет много — по телефону и почте;
  • организовать себя на удалёнке. Важно выполнять задания и доводить дело до конца, не отвлекаясь на любимый сериал или погоду за окном;
  • не бояться работы с большими массивами информации и спокойно относиться к однообразным задачам.

Что мы предлагаем:

  • работу в одной из крупнейших ИТ-компаний в России. У нас можно попробовать себя в разных направлениях. Если у вас есть идеи — в Яндексе им всегда рады;
  • удалёнку и оформление по трудовому договору на условиях совместительства с первого дня обучения. Кстати, обучение мы оплачиваем. А ездить в офис и тратить время на дорогу не нужно. Выполнять задания можно из дома или из любой точки, где есть стабильный интернет и тихое место для работы;
  • гибкий график, частичную занятость и сдельную оплату. Наши операторы работают по 4 часа в день, 5 дней в неделю, в интервале с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Время и количество заданий можно выбирать по желанию. Важно выполнять недельную норму работы, закреплённую в договоре;
  • поддержку и тёплую атмосферу. В команде увлечённых и талантливых людей интересно работать и легко расти. Наедине с непонятными заданиями не оставим и всегда придём на помощь. А ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и база знаний.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 21 июня 2022 в Саранске

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Специалист технической поддержки
Июнь 2022
Удаленная работа Возможность самостоятельно планировать график Большое разнообразие задач Хороший коллектив Система обучения
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Саранск
Будьте первыми
Отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах. Консультировать по вопросам, связанным с продуктом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая...
Занимались администрированием и диагностикой операционных систем на базе Linux, Unix больше года. Знакомы с сетевыми технологиями (TCP/IP, IPv6...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Саранск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Саранск
Будьте первыми
Звонить клиентам из базы данных. Учить пользоваться сервисом. Следовать плану продаж. Заполнять базу клиентов. Работали с продажами по телефону.
Знаете, как удержать внимание собеседника. Больше полугода занимались продажами. Работали в CRM-системах. Продвинутый пользователь компьютера (можете сами найти информацию...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Имеете базовые знания по JavaScript, HTML, CSS. Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Звонить пользователям Яндекс Плюса. Рассказывать им о новинках. Вдохновлять на оформление новых подписок. Фиксировать свои результаты в таблице.
Общительный и вежливый. Умеет убеждать и очаровывать даже по телефону. Грамотно пишет. Быстро и охотно учится новому. Нацелен на результат.
Работодатель сейчас онлайн
Рассказывать им о новых сервисах и помогать оформлять подписки. Фиксировать результаты общения — без отчетов никуда.
Мы готовы рассмотреть соискателей с минимальным опытом, команда профессионалов всему научит. Бояться общения с незнакомцами не стоит: звонить нужно будет...
Работодатель сейчас онлайн