Удалённая работа,
которая легко
встраивается
в твою жизнь

Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения. А ещё у неё есть «младший брат» — Балабоба. Это тоже нейросеть, только она создаёт письменные тексты.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
  • передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

  • обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
  • аккуратны, усидчивы и ответственны;
  • обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
  • готовы к интенсивному обучению;
  • имеете высшее или неполное высшее образование. Техническое станет отдельным плюсом.

Условия:

  • удалённая работа;
  • возможность совмещать работу в Яндексе с другой деятельностью;
  • сдельная оплата, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
  • график по договорённости: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
  • можно устроиться на полный 8-часовой рабочий день и зарабатывать ещё больше;
  • оплачиваемое дистанционное обучение.
Подпишитесь на push-уведомления hh.ru
3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Оператор call-центра
Ноябрь 2022
Свобода в выборе графика, возможность работать из дома, коллектив
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти
3,9